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商务礼仪与沟通

lixue579 2023-03-16创建
浏览量
1324
文档数
10

简介:商务礼仪是指人们在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象,以及表示对交往对象的尊重和友好而共同遵守的行为规范和准则。它是一般礼仪在商务活动中的具体体现和应用,是开展商务活动时必不可少的交流工具。

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